Afbestilling af tjenester

Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for hans handel, forretning eller erhverv).

Politik for afbestilling

Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor kontrakten er indgået.

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os (ADVINOVA GmbH, Carl-Zeiss-Str. 7, 25451 Quickborn, telefonnummer: +494106-9679012, e-mailadresse: mail@balimo.info) om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udfylde og indsende fortrydelsesformularen eller en anden tydelig erklæring elektronisk på vores hjemmeside (https://www.balimo.info). Hvis du gør brug af denne mulighed, vil vi straks sende dig (f.eks. via e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af en sådan annullering. sende.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af annullering
 
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Hvis du har anmodet om, at de tjenester, som kontrakten foreskriver betaling af en pris for, skal påbegyndes i fortrydelsesperioden, skal du betale os et rimeligt beløb svarende til andelen af de tjenester, der allerede er leveret indtil det tidspunkt, hvor du informerer os om udøvelsen af fortrydelsesretten med hensyn til denne kontrakt i forhold til det samlede omfang af de tjenester, der er fastsat i kontrakten.

Årsager til udelukkelse eller annullering

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter om levering af tjenesteydelser i forbindelse med fritidsaktiviteter, hvis kontrakten fastsætter en bestemt dato eller periode for levering af tjenesteydelser.

I tilfælde af en aftale om levering af tjenesteydelser, der forpligter forbrugeren til at betale en pris, udløber fortrydelsesretten, når tjenesteydelsen er leveret fuldt ud, hvis forbrugeren inden tjenesteydelsens påbegyndelse udtrykkeligt har accepteret, at den erhvervsdrivende påbegynder leveringen af tjenesteydelsen inden udløbet af fortrydelsesfristen, og har bekræftet, at han er klar over, at hans fortrydelsesret udløber, når den erhvervsdrivende har opfyldt aftalen fuldt ud.

I tilfælde af en aftale, hvor forbrugeren udtrykkeligt har anmodet den erhvervsdrivende om at besøge ham for at udføre reparationsarbejde, udløber fortrydelsesretten, når reparationsydelserne er fuldt ud udført, hvis forbrugeren inden påbegyndelsen af tjenesteydelsen udtrykkeligt har accepteret, at den erhvervsdrivende påbegynder udførelsen af reparationsydelserne inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Eksempel på afbestillingsformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).

- Til ADVINOVA GmbH, Carl-Zeiss-Str. 7, 25451 Quickborn, e-mailadresse: mail@balimo.info:

- Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/
  levering af følgende tjenester (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Navn på forbruger(e)
- Adresse på forbruger(e)
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)
- dato

(*) Slet det relevante.