Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for hans handel, forretning eller erhverv).
Politik for afbestilling
Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Afbestillingsfristen er 14 dage fra datoen,
- hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har eller har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse er eller vil blive leveret ensartet;
- hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse leveres separat;
For at udøve din fortrydelsesret skal du sende os (ADVINOVA GmbH, Carl-Zeiss-Str. 7, 25451 Quickborn, telefonnummer: +49 4106-9679012, e-mailadresse: mail@balimo.info) om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Du kan også udfylde og indsende fortrydelsesformularen eller en anden tydelig erklæring elektronisk på vores hjemmeside (https://www.balimo.info). Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen af en sådan annullering (f.eks. via e-mail).
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af annullering
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra fortrydelsesdatoen. Dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelse om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte at refundere dig, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere varerne med det samme og under alle omstændigheder inden for 14 dage. Dage fra den dag, hvor du informerer os om opsigelsen af denne kontrakt til os til at returnere eller udlevere varerne. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden fristen på 14 dage Send.
Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
Årsager til udelukkelse eller annullering
Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter
- til levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling afhænger af forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
- for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på;
- for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.
Fortrydelsesretten udløber før tid for kontrakter
- for levering af forseglede varer, der ikke er egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
- for levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
- for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.
Eksempel på afbestillingsformular
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).
- Til ADVINOVA GmbH, Carl-Zeiss-Str. 7, 25451 Quickborn, E-mail-adresse: mail@balimo.info :
- Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjenester (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Adresse på forbruger(e)
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)
- dato
(*) Slet det relevante.