Paiement et livraison

Paiement et livraison

Les conditions suivantes s'appliquent :

La livraison est effectuée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Danemark, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Suède, Espagne, Suisse.

Frais d'expédition (TVA incluse)

Livraisons en Intérieur (Allemagne) :

Nous ne facturons pas de frais d'expédition.

Livraisons vers le Étranger:

Nous calculons les frais d'expédition vers l'étranger de manière forfaitaire comme suit :

Autriche : 14,90€
Belgique : 14,90€
Danemark : 14,90€
France : 14,90€
Italie : 14,90€
Luxembourg : 14,90€
Pays-Bas : 14,90€
Pologne : 14,90€
Suède : 14,90€
Espagne : 14,90€
Suisse : 24,90€

Expédition vers la Suisse - Informations importantes sur les taxes d'importation

Pour les livraisons en Suisse, nous calculons les frais de port pendant le processus de commande. Veuillez noter qu'en cas d'importation en Suisse, des frais supplémentaires sous forme de TVA à l'importation, droits de douane et frais de dédouanement peuvent survenir.

Ces taxes sont prélevées directement par les autorités douanières suisses ou par le prestataire de services d'expédition (par ex. DHL) et ne sont pas comprises dans nos frais d'expédition. Le montant de ces taxes dépend de la valeur de la marchandise et est fixé par les services compétents en Suisse.

Remarques importantes :

• Nos factures pour les livraisons en Suisse sont net (hors TVA allemande).
• Les Suisses Taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation et Droits de douane sont facturés par les autorités douanières et doivent être supportés par le destinataire.
• En outre, le prestataire de services d'expédition peut demander une Frais de dédouanement pour le traitement des importations.

Pour obtenir des informations plus précises sur les droits de douane et les taxes applicables, nous vous recommandons de vous renseigner directement auprès des autorités douanières suisses.
www.ezv.admin.ch

Délais de livraison :

Si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre correspondante, la livraison de la marchandise s'effectue en Allemagne dans un délai de 2 à 3 jours, pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 5 à 7 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement).
Notez qu'il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons convenu d'un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

En cas d'enlèvement par vos soins, nous vous informons par e-mail de la mise à disposition de la marchandise et des possibilités d'enlèvement. Dans ce cas, les frais de livraison ne sont pas facturés.

Modes de paiement acceptés

- Paiement en espèces lors de l'enlèvement
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par facture

Via PayPal :
- Paiement par PayPal
- Paiement par PayPal Express
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par prélèvement SEPA
- Paiement en plusieurs fois

Plus de détails sur le paiement

Le montant de la facture doit être réglé dans les 42 jours en cas de paiement sur facture.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.