Anulowanie usługi

Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową).

Polityka anulowania

Prawo do anulowania
Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami (ADVINOVA GmbH, Carl-Zeiss-Str. 7, 25451 Quickborn, numer telefonu: +494106-9679012, adres e-mail: mail@balimo.info) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Użytkownik może również wypełnić i przesłać drogą elektroniczną przykładowy formularz odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie znajdujące się na naszej stronie internetowej (https://www.balimo.info). Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci (np. pocztą elektroniczną) potwierdzenie otrzymania takiej rezygnacji. transmisja.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje anulowania
 
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

Jeśli użytkownik zażądał, aby świadczenie usług, za które umowa przewiduje zapłatę ceny, rozpoczęło się w okresie odstąpienia od umowy, musi zapłacić nam rozsądną kwotę odpowiadającą proporcji usług już wykonanych do momentu poinformowania nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do niniejszej umowy w stosunku do całkowitego zakresu usług przewidzianych w umowie.

Powody wykluczenia lub anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o świadczenie usług związanych z działalnością rekreacyjną, jeżeli umowa przewiduje konkretną datę lub okres świadczenia usług.

W przypadku umowy o świadczenie usług, która zobowiązuje konsumenta do zapłaty ceny, prawo do odstąpienia od umowy wygasa, gdy usługa została wykonana w całości, jeżeli konsument wyraźnie zgodził się przed rozpoczęciem świadczenia usługi, że przedsiębiorca rozpocznie świadczenie usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdził, że jest świadomy, że jego prawo do odstąpienia od umowy wygasa, gdy przedsiębiorca wykona umowę w całości.

W przypadku umowy, w której konsument wyraźnie zażądał, aby przedsiębiorca odwiedził go w celu wykonania prac naprawczych, prawo do odstąpienia od umowy wygasa, gdy usługi naprawcze zostały w pełni wykonane, jeżeli konsument wyraźnie zgodził się przed rozpoczęciem świadczenia usługi, że przedsiębiorca rozpocznie świadczenie usług naprawczych przed upływem okresu na odstąpienie od umowy.

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij i odeślij ten formularz).

- Do ADVINOVA GmbH, Carl-Zeiss-Str. 7, 25451 Quickborn, adres e-mail: mail@balimo.info:

- Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/
  świadczenie następującej usługi (*)

- Zamówiono w dniu (*)/ otrzymano w dniu (*)

- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
- data

(*) Niepotrzebne skreślić.