Общие положения и условия и информация для клиентов
I. Общие положения и условия
§ 1 Основные положения
(1) Следующие положения и условия применяются к контрактам, которые Вы заключаете с нами в качестве поставщика. (ADVINOVA GmbH) через веб-сайт https://www.balimo.info. Если не оговорено иное, включение Ваших собственных условий и положений, если таковые имеются, настоящим отклоняется.
(2) Потребителем в смысле следующих положений является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, преимущественно не связанных с его торговлей, бизнесом или профессией. Предприниматель - это любое физическое или юридическое лицо или партнерство, обладающее правоспособностью, которое или которое, заключая юридическую сделку, действует в рамках своей независимой профессиональной или коммерческой деятельности.
§ 2 Заключение договора
(1) Предметом договора является продажа товаров и/или предоставление услуг по ремонту и/или предоставление услуг по сборке.
(2) Размещая соответствующий товар на нашем сайте, мы делаем Вам обязательное предложение заключить договор через систему онлайн-корзины на условиях, указанных в описании товара.
(3) Контракт заключается через систему онлайн-корзины следующим образом:
Товары и/или услуги по ремонту, предназначенные для покупки, хранятся в "Корзине". Вы можете вызвать "корзину" с помощью соответствующей кнопки на панели навигации и в любой момент внести в нее изменения.
После нажатия на кнопку "Оформить заказ" или "Продолжить заказ" (или аналогичное обозначение) После ввода Ваших личных данных, а также условий оплаты и доставки, данные заказа будут отображены в виде обзора заказа.
Если Вы используете систему мгновенной оплаты (например, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) в качестве способа оплаты, Вы либо перейдете на страницу обзора заказа в нашем интернет-магазине, либо будете перенаправлены на сайт поставщика системы мгновенной оплаты.
Если Вы будете перенаправлены на соответствующую систему мгновенной оплаты, сделайте соответствующий выбор или введите свои данные там. Наконец, данные о заказе будут отображены в виде обзора заказа на сайте поставщика системы мгновенной оплаты или после того, как Вы будете перенаправлены обратно в наш интернет-магазин.
Перед отправкой заказа у Вас есть возможность еще раз проверить данные в обзоре заказа, изменить их (в том числе с помощью функции "назад" в Интернет-браузере) или отменить заказ.
(4) Обработка заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, частично автоматизированы с помощью электронной почты. Поэтому Вы должны убедиться, что адрес электронной почты, который Вы нам предоставили, является правильным, что получение электронных писем технически обеспечено и, в частности, что этому не препятствуют фильтры СПАМа.
§ 4 Предоставление услуг по ремонту
(1) Если предметом договора являются услуги по ремонту, мы обязаны выполнить ремонтные работы, вытекающие из описания услуг. Мы должны выполнить эту работу в меру наших знаний и убеждений, лично или через третьих лиц.
(2) Вы обязаны сотрудничать, в частности, Вы должны как можно полнее описать имеющийся дефект устройства и предоставить дефектное устройство.
(3) Вы несете расходы по отправке неисправного устройства к нам.
(4) Если в соответствующем предложении не указано иное, ремонт, включая отправку устройства, будет выполнен в течение 5 - 7 дней после получения устройства, подлежащего ремонту (в случае согласованной предоплаты, однако, только после того, как Вы получите инструкцию по оплате).
(5) Если Вы воспользуетесь своим правом на отмену в соответствии с § 648 п. 1 BGB, мы можем потребовать 10% оговоренного вознаграждения в качестве единовременной суммы, если исполнение еще не началось. Однако, если предусмотренное законом право на отмену существует, оно будет применяться только в том случае, если Вы воспользуетесь своим правом на отмену только после истечения срока отмены. Вы оставляете за собой право доказать, что мы действительно не понесли никаких расходов или понесли значительно меньшие расходы.
§ 5 Специальные соглашения о предлагаемых способах оплаты
(1) Оплата через "PayPal" / "PayPal Checkout"
Если Вы выбираете способ оплаты, предлагаемый через "PayPal" / "PayPal Checkout", оплата будет производиться через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Отдельные способы оплаты через "PayPal" отображаются для Вас под соответствующей кнопкой на нашем сайте и в процессе оформления онлайн-заказа. PayPal" может использовать другие платежные сервисы для обработки платежей; если применяются специальные условия оплаты, Вы будете проинформированы об этом отдельно. Более подробную информацию о "PayPal" Вы можете найти по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Право на удержание, Сохранение титула
(1) Вы можете воспользоваться правом удержания только в той мере, в какой оно касается претензий, вытекающих из одних и тех же договорных отношений.
(2) Товары остаются нашей собственностью до полной оплаты стоимости покупки.
(3) Если Вы являетесь предпринимателем, к Вам также относится следующее:
a) Мы сохраняем за собой право собственности на товары до тех пор, пока все претензии, возникающие в рамках текущих деловых отношений, не будут полностью урегулированы. Залог или передача права собственности в порядке обеспечения не допускается до передачи права собственности на зарезервированные товары.
б) Вы можете перепродать товар в ходе обычной коммерческой деятельности. В этом случае Вы настоящим уступаете нам все требования в размере суммы счета, которые возникнут у Вас в результате перепродажи; мы принимаем эту уступку. Далее Вы имеете право получить претензию. Однако, если Вы не выполняете свои обязательства по оплате надлежащим образом, мы оставляем за собой право взыскать претензию самостоятельно.
c) Если товары, на которые сохраняется право собственности, комбинируются и смешиваются, мы получим право совместной собственности на новый товар в соотношении фактурной стоимости товаров, на которые сохраняется право собственности, и других обработанных товаров на момент обработки.
г) Мы обязуемся выпустить ценные бумаги, на которые мы имеем право, по Вашему требованию в той степени, в которой реализуемая стоимость наших ценных бумаг превышает требование, подлежащее обеспечению, более чем на 10%. Мы будем нести ответственность за выбор ценных бумаг, подлежащих выпуску.
§ 7 Гарантия
(1) Действуют установленные законом гарантийные права.
(2) Если Вы были проинформированы нами об этом до подачи договорной декларации и это было явно и отдельно оговорено, срок исковой давности по претензиям в отношении дефектов товаров, бывших в употреблении, составляет один год с момента поставки товара. Вышеуказанное ограничение не применяется:
(3) Как потребитель, Вы должны сразу же после доставки проверить товар на комплектность, наличие явных дефектов и повреждений при транспортировке и как можно скорее уведомить нас и перевозчика о любых претензиях. Если Вы этого не сделаете, это не повлияет на Ваши законные гарантийные требования.
(4) Если характеристики товара отклоняются от объективных требований, отклонение считается согласованным только в том случае, если Вы были проинформированы нами об этом до подачи договорной декларации и отклонение было четко и отдельно согласовано между договаривающимися сторонами.
(5) Если Вы являетесь предпринимателем, то в отступление от вышеуказанных гарантийных положений применяются следующие положения:
a) Только наши собственные спецификации и описание товара производителем считаются согласованными в отношении качества товара, но не другая реклама, публичные акции и заявления производителя.
b) В случае обнаружения дефектов мы предоставляем гарантию по своему усмотрению либо путем устранения дефектов, либо последующей доставкой. Если устранение дефектов не удалось, Вы можете, по своему усмотрению, потребовать снижения цены или расторгнуть договор. Устранение дефектов будет считаться неудачным после второй неудачной попытки, если только характер товара или дефекта или другие обстоятельства не указывают на иное. В случае устранения дефектов мы не обязаны нести повышенные расходы, связанные с транспортировкой товара в место, отличное от места выполнения заказа, при условии, что такая транспортировка не соответствует предполагаемому использованию товара.
c) Гарантийный срок составляет один год с момента поставки товара. Сокращение срока не применяется:
- за ущерб, причиненный по нашей вине, связанный с причинением вреда жизни, конечностям или здоровью, а также за другой ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности;
- в том случае, если мы обманным путем скрыли дефект или взяли на себя гарантию качества товара;
- для предметов, которые использовались для здания в соответствии с их обычным использованием и вызвали его дефекты;
- в случае судебных претензий, которые Вы имеете к нам в связи с гарантийными правами.
§ 8 Выбор права, места исполнения обязательств, места юрисдикции
(1) Применяется немецкое право. В отношении потребителей данный выбор права применяется только в той мере, в какой защита, предоставляемая обязательными положениями законодательства государства обычного местожительства потребителя, не отменяется таким образом (принцип благоприятствования).
(2) Местом выполнения всех услуг, вытекающих из деловых отношений, существующих с нами, и местом юрисдикции является наш юридический адрес, если Вы не потребитель, а торговец, юридическое лицо по публичному праву или специальный фонд по публичному праву. То же самое относится к случаям, когда у Вас нет общего места юрисдикции в Германии или ЕС или когда Ваше место жительства или обычного пребывания неизвестно на момент подачи иска. Это не влияет на право подать апелляцию в суд по другому законному месту юрисдикции.
(3) Положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров однозначно не применяются.
II Информация о клиенте
1. личность продавца
ADVINOVA GmbH
Carl-Zeiss-Str. 7
25451 Квикборн
Германия
Телефон: +494106-9679012
E-mail: mail@balimo.info
Альтернативное разрешение споров:
Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного урегулирования споров в режиме онлайн (платформа УСО), доступ к которой можно получить по адресу https://ec.europa.eu/odr.
Мы не хотим и не обязаны участвовать в разбирательствах по разрешению споров в потребительских арбитражных комиссиях.
2. информация о заключении договора
Технические шаги для заключения договора, само заключение договора и варианты исправления осуществляются в соответствии с положениями "Заключение договора" наших Общих условий (часть I.).
3. язык договора, хранение текста договора
3.1 Язык договора - немецкий .
3.2 Полный текст договора не будет сохранен нами. Перед отправкой заказа через систему онлайн-корзины данные договора можно распечатать с помощью функции печати браузера или сохранить в электронном виде. После того, как мы получили Ваш заказ, данные заказа, информация, предусмотренная законом для договоров дистанционной торговли, и Общие положения и условия будут снова отправлены Вам по электронной почте.
4. кодексы поведения
4.1 Мы подчиняемся критериям качества компании Händlerbund Management AG, с которыми можно ознакомиться на сайте: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. существенные характеристики товаров или услуг
Существенные характеристики товаров и/или услуг можно найти в соответствующем предложении.
6 Цены и условия оплаты
6.1 Цены, указанные в соответствующих предложениях, а также стоимость доставки представляют собой общие цены. Они включают все компоненты цены, в том числе все применимые налоги.
6.2 Понесенные расходы на доставку не включены в стоимость покупки. Они могут быть вызваны с помощью соответствующей кнопки на нашем сайте или в соответствующем предложении, указаны отдельно в процессе оформления заказа и оплачиваются Вами дополнительно, если только не была обещана доставка без стоимости доставки.
6.3 Если доставка осуществляется в страны за пределами Европейского Союза, могут возникнуть дополнительные расходы, за которые мы не несем ответственности, такие как таможенные пошлины, налоги или комиссии за денежные переводы (комиссии кредитных учреждений за перевод или обменный курс), которые Вы должны нести сами.
6.4. Расходы на перевод денег (комиссии за перевод или обменные курсы, взимаемые кредитными учреждениями) оплачиваются Вами в случаях, когда доставка осуществляется в страну-член ЕС, но оплата была произведена за пределами Европейского Союза.
6.5 Доступные Вам способы оплаты указаны под соответствующей кнопкой на нашем сайте или в соответствующем предложении.
6.6 Если в отдельных способах оплаты не указано иное, платежные требования, вытекающие из заключенного договора, подлежат немедленной оплате.
7. условия доставки
7.1 Условия доставки, дату доставки и любые существующие ограничения на доставку можно найти под соответствующей кнопкой на нашем сайте или в соответствующем предложении.
7.2 Если Вы являетесь потребителем, то в соответствии с законом риск случайной гибели и случайной порчи проданного товара во время транспортировки переходит к Вам только в момент передачи товара, независимо от того, застрахована или не застрахована транспортировка. Это не относится к случаям, когда Вы самостоятельно поручили перевозку транспортной компании, не указанной предпринимателем, или другому лицу, назначенному для осуществления перевозки.
Если Вы являетесь предпринимателем, доставка и отправка осуществляются на Ваш страх и риск.
8. установленная законом ответственность за дефекты
Ответственность за дефекты регулируется положением "Гарантия" в наших Общих положениях и условиях (часть I).
9. отмена
9.1. Информация о расторжении договора и условиях расторжения содержится в правилах "Услуги по установке" в наших Общих положениях и условиях (часть I) и в соответствующем предложении.
9.2. Информация о расторжении договора и условиях аннулирования содержится в правилах "Услуги по ремонту" в наших Общих положениях и условиях (часть I) и в соответствующем предложении.
Эти общие положения и условия, а также информация для клиентов были созданы юристами компании Händlerbund, специализирующимися на IT-правах, и постоянно проверяются на соответствие законодательству. Händlerbund Management AG гарантирует юридическую безопасность текстов и несет ответственность в случае предупреждений. Более подробную информацию Вы можете найти по адресу https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Последнее обновление: 22.10.2024