GTC

Allmänna villkor och kundinformation

I. Allmänna villkor och bestämmelser

1 § Grundläggande bestämmelser

(1) Följande villkor gäller för avtal som du ingår med oss som leverantör. (ADVINOVA GmbH) via webbplatsen https://www.balimo.info. Om inte annat avtalats, avvisas härmed eventuella egna villkor och bestämmelser.

(2) En konsument i den mening som avses i följande bestämmelser är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som till övervägande del faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag med rättskapacitet som, när han eller hon ingår en rättshandling, handlar inom ramen för sin självständiga yrkes- eller affärsverksamhet.

2 § Ingående av avtal

(1) Avtalets syfte är försäljning av varor och/eller tillhandahållande av reparationstjänster och/eller tillhandahållande av monteringstjänster.

(2) Genom att placera respektive produkt på vår webbplats ger vi dig ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal via online-korgsystemet enligt de villkor som anges i artikelbeskrivningen. 

(3) Avtalet ingås via systemet för varukorgar online enligt följande:
De varor och/eller reparationstjänster som är avsedda att köpas lagras i "kundkorgen". Du kan när som helst hämta "kundkorgen" via motsvarande knapp i navigeringsfältet och göra ändringar där.
Efter att ha klickat på knappen "Checka ut" eller "Fortsätt att beställa"
  (eller liknande beteckning) efter att du har angett dina personuppgifter och betalnings- och leveransvillkoren visas orderuppgifterna som en orderöversikt.

Om du använder ett system för direktbetalning (t.ex. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) som betalningsmetod kommer du antingen att tas till sidan med orderöversikten i vår onlinebutik eller omdirigeras till webbplatsen för leverantören av systemet för direktbetalning.
Om du omdirigeras till respektive system för omedelbar betalning, gör du lämpligt val eller anger dina uppgifter där. Slutligen kommer orderuppgifterna att visas som en orderöversikt på webbplatsen för leverantören av systemet för omedelbar betalning eller efter att du har omdirigerats tillbaka till vår onlinebutik.

Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera uppgifterna i orderöversikten igen, ändra dem (även via webbläsarens "tillbaka"-funktion) eller annullera beställningen.

Genom att skicka beställningen via motsvarande knapp ("beställ med betalningsskyldighet", "köp" / "köp nu", "beställ med betalningsskyldighet", "betala" / "betala nu" eller liknande beteckning) förklarar du juridiskt bindande accept av erbjudandet, varigenom avtalet ingås.
 

(4) Behandlingen av beställningen och överföringen av all information som krävs i samband med ingåendet av avtalet är delvis automatiserad via e-post. Du måste därför se till att den e-postadress du har angett till oss är korrekt, att mottagandet av e-postmeddelanden är tekniskt säkerställt och i synnerhet att det inte förhindras av SPAM-filter.

3 § Utförande av monteringstjänster
 
(1) I den mån monteringstjänster är föremål för avtalet ansvarar vi för det monteringsarbete som följer av tjänstebeskrivningen. Vi ska utföra detta arbete efter bästa kunskap och övertygelse, antingen personligen eller genom tredje part.
 
(2) Tjänsten ska tillhandahållas på avtalade datum.
 
(3) Ni är skyldiga att samarbeta. Ni måste särskilt ge oss möjlighet att komma in i lokalerna i ett tillgängligt och rimligt riskfritt skick vid tidpunkten för utförandet av installationstjänsterna. Vidare är ni skyldiga att förse oss med elkraft och, om nödvändigt, vatten. Vi har rätt att säga upp den del av avtalet som avser tillhandahållande av installationstjänster i enlighet med § 643 BGB om ni inte fullgör era skyldigheter att samarbeta. Vi kommer att ge dig en rimlig tidsfrist för detta, under vilken du kan kompensera för det nödvändiga samarbetet.
 
(4) Om du utövar din ångerrätt i enlighet med § 648 p. 1 BGB, kan vi kräva 10% av den avtalade ersättningen som ett engångsbelopp om utförandet ännu inte har påbörjats. Om lagstadgad ångerrätt föreligger gäller detta dock endast om ni utövar er ångerrätt först efter ångerfristens utgång. Ni förbehåller er rätten att bevisa att vi faktiskt inte har haft några eller väsentligt lägre kostnader.
 

4 § Tillhandahållande av tjänster för reparationer

(1) I den mån avtalet avser reparationstjänster är vi skyldiga att utföra det reparationsarbete som följer av servicebeskrivningen. Vi ska utföra detta arbete efter bästa kunskap och övertygelse, antingen personligen eller genom tredje part.

(2) Du är skyldig att samarbeta, i synnerhet måste du beskriva det befintliga felet i enheten så uttömmande som möjligt och göra den defekta enheten tillgänglig.

(3) Du står för kostnaderna för att skicka den defekta enheten till oss.

(4) Om inte annat anges i respektive erbjudande utförs reparationen, inklusive utskick av enheten, inom 5 - 7 dagar efter mottagandet av den enhet som ska repareras (vid avtalad förskottsbetalning dock först efter tidpunkten för din betalningsinstruktion).

(5) Om du utövar din ångerrätt i enlighet med § 648 p. 1 BGB, kan vi kräva 10% av den avtalade ersättningen som ett engångsbelopp om utförandet ännu inte har påbörjats. Om lagstadgad ångerrätt föreligger gäller detta dock endast om ni utövar er ångerrätt först efter ångerfristens utgång. Ni förbehåller er rätten att bevisa att vi faktiskt inte har haft några eller väsentligt lägre kostnader. 

5 § Särskilda avtal om erbjudna betalningsmetoder

(1) Betalning via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds via "PayPal" / "PayPal Checkout", kommer betalningen att behandlas via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De enskilda betalningsmetoderna via "PayPal" visas för dig under en motsvarande märkt knapp på vår webbplats och i onlinebeställningsprocessen. "PayPal" kan använda andra betaltjänster för betalningshantering; om särskilda betalningsvillkor gäller kommer du att informeras om dessa separat. Du kan hitta mer information om "PayPal" på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

6 § Retentionsrätt, Behållande av titel

(1) Du kan endast utöva en retentionsrätt i den mån den avser krav som härrör från samma avtalsförhållande.

(2) Varorna förblir vår egendom till dess att köpeskillingen har betalats i sin helhet.

(3) Om du är företagare gäller även följande:

a) Vi förbehåller oss äganderätten till varorna tills alla fordringar som härrör från den aktuella affärsrelationen har reglerats till fullo. Pantsättning eller överlåtelse av äganderätten som säkerhet är inte tillåten före överlåtelsen av äganderätten till de reserverade varorna.

b) Ni får sälja varorna vidare inom ramen för er normala affärsverksamhet. I detta fall överlåter du härmed till oss alla fordringar på fakturabeloppet som tillkommer dig från återförsäljningen; vi accepterar överlåtelsen. Ni har vidare rätt att driva in fordran. Om ni inte fullgör era betalningsskyldigheter på ett korrekt sätt förbehåller vi oss dock rätten att själva driva in fordran.

c) Om de varor som omfattas av äganderättsförbehållet kombineras och blandas, ska vi förvärva delägarskap i den nya artikeln i förhållandet mellan fakturavärdet för de varor som omfattas av äganderättsförbehållet och de andra bearbetade artiklarna vid tidpunkten för bearbetningen.

d) Vi åtar oss att på er begäran frigöra de säkerheter som vi är berättigade till i den utsträckning som våra säkerheters realisationsvärde överstiger den fordran som ska säkerställas med mer än 10%. Vi ska ansvara för att välja ut de värdepapper som ska frisläppas.

7 § Garanti

(1) De lagstadgade garantirättigheterna gäller.

(2) I den mån ni informeras om detta av oss innan ni lämnar in avtalsdeklarationen och detta uttryckligen och separat har avtalats, är preskriptionstiden för krav på fel för begagnade varor ett år från leverans av varorna. Ovanstående begränsning gäller inte:

- för uppsåtligt orsakad skada som kan hänföras till oss och som beror på skada på liv, lem eller hälsa och för annan skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet;
- i den mån vi svikligen har dolt felet eller har tagit på oss en garanti för varans kvalitet.
 

(3) Som konsument är du skyldig att omedelbart vid leverans kontrollera varans fullständighet, uppenbara fel och transportskador samt att snarast möjligt meddela oss och transportören eventuella anmärkningar. Om du underlåter att göra detta har det ingen inverkan på dina lagstadgade garantianspråk.

(4) Om en egenskap hos varan avviker från de objektiva kraven, ska avvikelsen endast anses ha godkänts om ni informerades om detta av oss innan avtalsdeklarationen lämnades och avvikelsen uttryckligen och separat avtalades mellan avtalsparterna.

(5) Om du är företagare ska följande gälla med avvikelse från ovanstående garantibestämmelser:

a)  Endast våra egna specifikationer och tillverkarens produktbeskrivning ska anses vara avtalade som varans kvalitet, men inte annan reklam, offentliga kampanjer och uttalanden från tillverkaren.

b)  Vid fel lämnar vi garanti efter eget val antingen genom avhjälpande eller efterleverans. Om avhjälpande av fel misslyckas kan du efter eget gottfinnande kräva prisavdrag eller häva avtalet. Avhjälpande av fel ska anses ha misslyckats efter ett andra misslyckat försök, såvida inte varans eller felets beskaffenhet eller andra omständigheter talar för något annat. Vid avhjälpande av fel är vi inte skyldiga att svara för ökade kostnader för transport av varan till annan plats än fullgörelseorten, förutsatt att transporten inte motsvarar varans avsedda användning.

c)  Garantitiden är ett år från det att varan levererats. Förkortning av perioden gäller inte:

- för uppsåtligt orsakad skada som kan hänföras till oss och som beror på skada på liv, lem eller hälsa och för annan skada som orsakats uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet;
- i den mån vi svikligen har dolt felet eller har tagit på oss en garanti för varans kvalitet;
- för föremål som har använts för en byggnad i enlighet med dess normala användning och som har orsakat dess felaktighet;
- vid rättsliga regresskrav som du har mot oss i samband med garantirättigheter.

§ 8 Val av lag, ort för fullgörande av förpliktelser, ort för domstols behörighet

(1) Tysk lag skall tillämpas. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån som det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga vistelseort inte upphävs (förmånlighetsprincipen).

(2) Platsen för fullgörande av alla tjänster som härrör från de affärsrelationer som finns med oss och platsen för jurisdiktion är vårt säte om du inte är en konsument utan en näringsidkare, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild fond enligt offentlig rätt. Detsamma gäller om du inte har någon allmän domstol i Tyskland eller EU eller om din hemvist eller vanliga vistelseort inte är känd vid tidpunkten för väckandet av talan. Detta påverkar inte rätten att väcka talan vid en domstol på en annan lagstadgad behörig ort.

(3) Bestämmelserna i FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor skall uttryckligen inte gälla.



II Kundinformation

1. säljarens identitet

ADVINOVA GmbH
Carl-Zeiss-Str. 7
25451 Quickborn
Tyskland
Telefon: +494106-9679012
E-post: mail@balimo.info

Alternativ tvistlösning:
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning utanför domstol online (ODR-plattform), som kan nås på följande adress https://ec.europa.eu/odr.

Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför skiljenämnder för konsumenter.

2. information om ingåendet av avtalet

De tekniska stegen för att ingå avtalet, ingåendet av själva avtalet och korrigeringsalternativen utförs i enlighet med bestämmelserna "Ingåendet av avtalet" i våra allmänna villkor (del I.).

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext

3.1 Avtalsspråket är tyska .

3.2 Den fullständiga avtalstexten kommer inte att sparas av oss. Innan du skickar beställningen via varukorgssystemet online Avtalsuppgifterna kan skrivas ut med hjälp av webbläsarens utskriftsfunktion eller sparas elektroniskt. Efter att vi har mottagit din beställning skickas beställningsuppgifterna, den information som krävs enligt lag för distansförsäljningsavtal och de allmänna villkoren till dig igen via e-post.

4. Uppförandekoder

4.1 Vi har underkastat oss Händlerbund Management AG:s kvalitetskriterier, som kan läsas på följande adress https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. väsentliga egenskaper hos varorna eller tjänsterna

De väsentliga egenskaperna hos varorna och/eller tjänsterna framgår av respektive erbjudande.

6 Priser och betalningsvillkor

6.1 De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnaderna utgör totalpriser. De inkluderar alla priskomponenter inklusive alla tillämpliga skatter.

6.2 De fraktkostnader som uppstår ingår inte i inköpspriset. De kan hämtas via en motsvarande märkt knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande, visas separat under beställningsprocessen och ska dessutom bäras av dig, såvida inte leverans utan fraktkostnader har utlovats.

6.3 Om leveransen sker till länder utanför Europeiska unionen kan det uppstå ytterligare kostnader som vi inte ansvarar för, t.ex. tullar, skatter eller avgifter för penningöverföring (kreditinstitutens överförings- eller växelkursavgifter), som ska bäras av dig. 

6.4. Kostnader för överföring av pengar (överförings- eller valutakursavgifter som tas ut av kreditinstitut) ska bäras av dig i de fall då leveransen sker till en EU-medlemsstat men betalningen initierades utanför Europeiska unionen.

6.5 De betalningsmetoder som är tillgängliga för dig visas under en motsvarande märkt knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

6.6 Om inte annat anges i de enskilda betalningsmetoderna förfaller betalningsanspråk som härrör från det ingångna avtalet omedelbart till betalning.

7. Leveransvillkor

7.1 Leveransvillkor, leveransdag och eventuella leveransbegränsningar framgår av en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

7.2 Om du är konsument regleras det i lag att risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av det sålda föremålet under transporten övergår till dig först när varorna överlämnas, oavsett om transporten är försäkrad eller oförsäkrad. Detta gäller inte om du självständigt har anlitat ett transportföretag som inte har utsetts av entreprenören eller någon annan person som har utsetts att utföra transporten.

Om du är entreprenör är leverans och avsändning på din risk.

8. Lagstadgat ansvar för fel

Ansvaret för fel regleras av bestämmelsen "Garanti" i våra allmänna villkor (del I).

9. Avbokning

9.1. Information om uppsägning av avtalet och uppsägningsvillkoren finns i bestämmelserna om "Installationstjänster" i våra allmänna villkor (del I) och i respektive erbjudande.

9.2. Information om uppsägning av avtalet och uppsägningsvillkoren finns i bestämmelserna om "Reparationstjänster" i våra allmänna villkor (del I) och i respektive erbjudande.

Dessa allmänna villkor och kundinformation har utarbetats av juristerna på Händlerbund som är specialiserade på IT-rätt och kontrolleras kontinuerligt för att säkerställa att de överensstämmer med gällande lagstiftning. Händlerbund Management AG garanterar texternas rättssäkerhet och är ansvarigt i händelse av varningar. Du hittar mer information om detta på https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

senaste uppdateringen: 22.10.2024

sv_SESvenska
Kundvagn0
Det finns inga produkter i varukorgen!
Fortsätt handla
0